Otimizar a verba disponibilizada para o marketing digital de uma empresa é um dos grandes desafios dos profissionais da área de comunicação. Mesmo que ele demande menos investimento que a maneira tradicional, é difícil convencer da importância dessa estratégia antes de obter bons resultados.
Está precisando aumentar o capital para colocar o planejamento em prática? Então conheça estas 4 táticas infalíveis para reduzir os custos da empresa por meio da aplicação dos conceitos de marketing digital:
O “boca a boca” é um dos métodos de divulgação mais eficientes no meio digital. Os consumidores confiam muito nas avaliações de produtos, serviços e empresas feitas por outras pessoas — sejam elas positivas ou negativas. Por isso, concentrar-se na construção de uma boa relação com a clientela é uma estratégia eficaz para qualquer tipo de negociação.
Afinal, é por meio da satisfação com o atendimento e da boa experiência de compra que os clientes são conquistados, fidelizados e, consequentemente, convertidos em propagadores de uma ideia, marca ou organização.
O uso da internet em, pelo menos, uma das etapas da jornada de compra já é hábito entre os internautas brasileiros. Eles pesquisam sobre os produtos e serviços, comparam as opções, analisam avaliações sobre as marcas, buscam os melhores preços e promoções e, muitas vezes, realizam as compras sem sair de casa.
Dessa forma, estar presente no universo digital adequadamente é o único modo de ser lembrado e ganhar a confiança desses consumidores em meio a tantas opções disponíveis.
A melhor maneira de manter uma presença online consistente, sem a necessidade de altos investimentos, é ter um perfil ativo nas principais redes sociais acessadas pelo público-alvo da empresa.
Perfis em redes sociais não conquistam clientes sozinhos. Eles precisam ser interessantes (para chamar a atenção) e úteis (para fidelizar seus seguidores). Por isso, crie um conteúdo personalizado e de boa qualidade, baseado nas necessidades e desejos do seu público-alvo.
O objetivo do marketing de conteúdo é educar o cliente. Dessa maneira, você poderá evidenciar os pontos fortes da sua empresa, mostrar as maneiras de adquirir seus produtos e serviços, oferecer soluções para os problemas dos consumidores, etc.
A divulgação no universo online aumenta a visibilidade, deixando as empresas mais expostas a avaliações. O retorno do público após o início de uma campanha é, muitas vezes, imediato. Por isso, aguardar pelo término do prazo estipulado para responder suas demandas ou avaliar a repercussão significa perder tempo e dinheiro.
O acompanhamento eficiente do impacto das ações realizadas — junto à mensuração de resultados — permitirá que se observem possíveis falhas, efetuando então mudanças estratégicas que se mostrem necessárias.
Diminuir os custos é um objetivo permanente em todas as organizações. Com a aplicação das estratégias corretas de marketing digital, é possível fazer com que os investimentos nessa área tragam melhores resultados, auxiliando ainda mais o crescimento da empresa.
Agora que você já sabe como reduzir as despesas com a divulgação do seu negócio, aprenda a calcular o ROI das suas campanhas de marketing digital.