Como vender mais utilizando Inteligência Artificial: conheça a ferramenta de compras do ChatGPT

18-06-25
Como vender mais utilizando Inteligência Artificial: conheça a ferramenta de compras do ChatGPT

A inteligência artificial não é mais tendência, é realidade. E o ChatGPT, uma das ferramentas de IA mais populares do mundo, acaba de ganhar um recurso que promete revolucionar o modo como compramos e vendemos online: a ferramenta de compras.

Neste artigo, você vai descobrir como essa nova funcionalidade funciona, por que ela representa uma mudança profunda para o e-commerce, e como adaptar sua estratégia de vendas e marketing para não ficar para trás.

Afinal, quem aprender a vender com IA agora estará à frente nos próximos anos.

O que é a ferramenta de compras do ChatGPT?

A nova ferramenta de compras do ChatGPT foi criada para facilitar a vida de quem está buscando um produto. Ao identificar uma intenção de compra em perguntas como “quais os melhores notebooks até R$ 3.000?” ou “preciso de uma geladeira econômica”, o ChatGPT exibe um carrossel visual com sugestões de produtos, incluindo imagens, preços, avaliações, resumos e links diretos para a compra.

Esse recurso já está disponível tanto para usuários gratuitos quanto pagos, nas versões GPT-4o e GPT-4o-mini.

Como funciona a seleção dos produtos?

Diferente dos mecanismos tradicionais como o Google, os resultados não são pagos (pelo menos por enquanto). A IA da OpenAI seleciona os produtos com base em critérios como:

  • Intenção do usuário;
  • Avaliações de consumidores;
  • Preço e custo-benefício;
  • Informações técnicas;
  • Preferências personalizadas (ex: memória, estilo, faixa de preço).

Com isso, o ChatGPT filtra e apresenta as melhores opções de forma prática, intuitiva e personalizada. Ele também pode excluir produtos com base no gosto do usuário (ex: se ele já disse que não gosta de determinado estilo ou marca).

É seguro usar a ferramenta de compras do ChatGPT?

A resposta curta é sim. A ferramenta apenas indica os produtos e redireciona para os sites de venda, onde o usuário finaliza a compra com segurança. As informações são baseadas em fontes confiáveis, como marketplaces reconhecidos, avaliações públicas e metadados de produtos.

Além disso, nenhuma transação é feita diretamente dentro do ChatGPT (por enquanto). Isso significa que o processo segue os padrões de segurança dos próprios sites de e-commerce.                                                                                      

Como aproveitar a ferramenta de vendas do ChatGPT no seu negócio?

Se você vende produtos online, a hora de agir é agora:

  1. Otimize seu catálogo de produtos com boas descrições, avaliações consistentes e informações completas;
  2. Garanta que seus produtos estejam listados em marketplaces confiáveis que fornecem dados estruturados à OpenAI;
  3. Melhore a reputação da sua marca online, pois a IA considera a confiabilidade nas recomendações;
  4. Adapte sua estratégia de conteúdo para se comunicar com a IA, usando linguagem natural, respostas objetivas e dados relevantes;
  5. Esteja atento às oportunidades: a OpenAI já estuda permitir o cadastro direto de produtos no sistema da IA, uma vantagem para quem quer aparecer nas recomendações personalizadas do ChatGPT.

Para ser notificado quando o cadastro de feed for aberto, se cadastre neste formulário da OpenAI.

Como o marketing digital se adapta a essa nova forma de vender?

A chegada dessa funcionalidade inaugura uma nova era no marketing digital. O SEO tradicional está dando espaço para o LLMO (Language Learning Model Optimization), ou seja, a otimização para modelos de linguagem como o ChatGPT.

Em vez de disputar cliques no Google com anúncios e dezenas de links, os negócios agora precisam se perguntar: “Como aparecer nas respostas da IA?”

Isso muda totalmente a lógica do marketing:

  • Mais relevância, menos publicidade paga;
  • Conteúdo pensado para linguagem natural;
  • Foco em contexto, não apenas em palavras-chave;
  • Importância da reputação online e avaliações.

As empresas que souberem se posicionar bem dentro desse novo ambiente terão um enorme diferencial competitivo nos próximos anos.

O impacto no e-commerce: menos cliques, mais conversões

A ferramenta de compras do ChatGPT representa um novo comportamento de consumo. O usuário não precisa mais abrir várias abas, ler dezenas de resenhas e comparar manualmente. Ele recebe uma resposta otimizada, com análise, comparação e recomendação pronta para a decisão de compra.

Isso aumenta a conversão e reduz o tempo do funil de vendas. Para as marcas, é uma grande oportunidade de gerar vendas mais qualificadas, diretas e com maior fidelização.

A Agência Atratis está pronta para ajudar sua marca a vender mais. Oferecemos estratégias personalizadas de marketing digital, posicionamento em mecanismos modernos como o ChatGPT e otimização para o novo ambiente digital.

Se o seu e-commerce quer crescer, aparecer nas novas vitrines de compra e se destacar da concorrência, conte com quem entende do presente e do futuro do marketing.

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