Marketing Educacional | O que é taxa de conversão e como fazer o cálculo

Na era digital, onde a presença online é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, compreender e otimizar a taxa de conversão tornou-se uma prioridade para empresas e profissionais de marketing.

Mas afinal, o que é essa taxa e como calcular? Sua apuração consiste em dividir o número de conversões pelo total de visitantes, apresentando o resultado em formato percentual. O objetivo é compreender o impacto efetivo das estratégias de comunicação empregadas para fechar novos contratos.

Neste artigo, exploramos o conceito de taxa de conversão, usando como exemplo o marketing educacional, e fornecemos um guia passo a passo para calcular e melhorar seus resultados. Acompanhe até o final!

O que é taxa de conversão em escolas?

A taxa de conversão em escolas é a métrica que avalia a eficácia de um processo específico, de modo geral relacionado à captação de alunos ou clientes.

No contexto educacional, pode ser aplicada, por exemplo, ao processo de recrutamento de novos alunos, medindo a proporção de matrículas efetuadas em relação ao total de interessados.

Essa métrica é fundamental para as instituições de ensino, pois fornece insights sobre a eficiência de suas estratégias de marketing, campanhas de divulgação e até mesmo a atratividade de seus programas acadêmicos.

Uma alta taxa de conversão sugere uma abordagem bem-sucedida na atração e retenção de estudantes. Já uma baixa taxa pode indicar a necessidade de ajustes nas estratégias de aquisição.

Como fazer o cálculo da taxa de conversão?

A fórmula básica para calcular a taxa de conversão é:

(Conversões no período / Total de leads) × 100 = Taxa de conversão (%)

Para exemplificar, suponha que uma escola tenha recebido 500 consultas ou inscrições de interessados. Ao final do período de matrículas, 150 alunos se matricularam. A taxa de conversão será calculada da seguinte forma:

(150 / 500) × 100 = 30%

Nesse exemplo, a taxa de conversão é de 30%. Ou seja, 3 em cada 10 leads se converteram em alunos matriculados. Esse cálculo fornece uma visão clara da eficácia das estratégias de captação e pode ser usado para orientar ajustes e melhorias nas práticas de recrutamento e marketing da instituição de ensino.

O que é preciso para aumentar as conversões?

Para aumentar as conversões, especialmente em estratégias de marketing para escolas, é crucial implementar uma abordagem abrangente que envolva diversos aspectos do ciclo de conversão. Aqui estão algumas práticas recomendadas.

Conhecimento do público-alvo

Entender profundamente o público-alvo é fundamental. Isso inclui compreender necessidades, desafios, preferências e comportamentos. Uma segmentação eficaz permite a personalização de mensagens, tornando-as mais relevantes para o público.

Materiais de marketing atraentes

Desenvolva materiais de marketing envolventes e informativos. Utilize fotos, vídeos, depoimentos e outros recursos visuais para destacar os benefícios da instituição, criando uma conexão emocional com os potenciais alunos.

Website otimizado para conversões

Garanta que o website da escola seja fácil de navegar e contenha informações claras sobre programas, processos de matrícula, mensalidades e outros detalhes importantes. Call-to-actions (CTAs) devem ser chamativos e direcionar os visitantes para ações específicas.

Campanhas de remarketing

Invista em campanhas de remarketing para alcançar aqueles que visitaram seu site, mas não concluíram a matrícula. Isso pode ser feito por meio de anúncios direcionados em plataformas online, lembrando-os do valor da sua instituição.

Facilidade no processo de inscrição

Simplifique a inscrição. Remova barreiras desnecessárias e certifique-se de que o processo de matrícula seja intuitivo e eficiente. Essa facilidade vai reduzir a probabilidade de abandono durante a jornada do cliente.

Feedback dos alunos atuais

Utilize depoimentos e histórias de sucesso de alunos atuais para destacar a qualidade da educação oferecida pela instituição. O “boca a boca” positivo é um poderoso influenciador na tomada de decisões.

Portanto, adote uma abordagem integrada em suas ações, considerando o entendimento do público, a qualidade do material de marketing, a otimização do site, as estratégias de remarketing e a praticidade no processo de inscrição. Assim, será possível aumentar a taxa de conversão da sua escola.

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