Conheça 4 boas práticas de atendimento nas redes sociais

Sabia que um bom atendimento nas redes sociais é um dos fatores que contribuem para o sucesso das empresas? As companhias atentas a esse detalhe conseguem deixar os seus clientes mais satisfeitos e muitos deles podem ser fidelizados. Além disso, aumentam-se as chances do consumidor recomendar a organização aos amigos. Sem dúvida alguma, todos esses […]
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Por que a sua empresa deve ter uma página no Facebook?

Utilizar o Facebook para empresas pode ser uma estratégia muito importante para o marketing digital de uma companhia. Atualmente, essa é a rede social mais acessada no mundo e oferece a possibilidade de criar fanpages — um recurso que reúne pessoas interessadas em um tema comum, bastante utilizado para a divulgação de instituições, marcas, produtos e serviços. Conheça as […]
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Alcance das publicações no Facebook: como funciona cada uma das ações?

Ao trabalhar com marketing no Facebook, logo fica claro que o alcance é um métrica bem valiosa. Afinal, ela mostra o quanto o seu conteúdo foi realmente visto pelo público. Isso é bastante estratégico já que não há garantia de que todos os curtidores da sua página vejam suas publicações. Portanto, você deve ficar de […]
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O que é Cross-Device Reporting do Facebook e qual a sua importância?

Imagine a seguinte situação: você está na sala de espera de um consultório, aguardando a sua vez para ser atendido. Nesse tempo, você navega por redes sociais, em apps, sites e acaba visualizando um anúncio interessante. Sua reação natural é imediatamente comprar o produto? Provavelmente não. Contudo, pode ser que você retorne para casa ou […]
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Como usar as redes sociais para divulgar meu negócio?

É difícil encontrar alguém que não esteja viciado nas redes sociais. Ao olhar para as pessoas nas ruas, a maioria delas está com os olhos grudados no celular, conferindo os últimos posts do Facebook, LinkedIn, Instagram, entre outros. Além de ser uma mudança significativa no comportamento da sociedade, isso também representa uma excelente oportunidade para […]
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